มาตรฐานดูแล

มาตรฐานที่ตรวจสอบได้
ไม่ใช่แค่คำพูด

ทุกข้อในหน้านี้ ครอบครัวขอดูหลักฐานจริงได้ทุกครั้งที่มาเยี่ยมชม — ใบอนุญาต สมุดบันทึกการดูแล และตัวเลขที่เราใช้จริงในการทำงานทุกวัน

จดทะเบียน สบส.ตรวจสอบใบอนุญาตได้ทุกครั้ง
1:5 กลางวันตามมาตรฐานกฎหมาย
บันทึกทุกวันสมุดดูแลเปิดดูได้เสมอ
เวรตื่นทุกคืนตรวจตราทุก 2 ชั่วโมง
[รูป: ใบอนุญาตสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ ติดผนังพร้อมป้ายชื่อสถานที่ ถ่ายชัดเจน (เบลอเลขที่บางส่วนได้)]

จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย ไม่ใช่แค่คำโฆษณา

อ้อมกอดเป็นสถานประกอบการเพื่อสุขภาพที่จดทะเบียนถูกต้องตามพระราชบัญญัติสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ พ.ศ. 2559 ภายใต้การกำกับดูแลของกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) กระทรวงสาธารณสุข

  • ✓ ใบอนุญาตประกอบกิจการถูกต้อง แสดงไว้ที่หน้าบ้านและขอดูได้ทุกครั้ง
  • ✓ บุคลากรผู้ดูแลผ่านการอบรมตามหลักเกณฑ์ที่ สบส. กำหนด
  • ✓ มาตรฐานอาคารและความปลอดภัยผ่านการตรวจประเมิน
  • ✓ เปิดให้หน่วยงานราชการเข้าตรวจสอบได้ตามกฎหมาย
เกร็ดสำหรับครอบครัว: ก่อนเลือกที่พักผู้สูงอายุที่ใดก็ตาม ให้ขอดูใบอนุญาตประกอบกิจการเสมอ สถานที่ที่ไม่กล้าแสดงใบอนุญาต คือสัญญาณเตือนที่สำคัญที่สุด
มาตรฐานบุคลากร

ใครดูแลคุณพ่อคุณแม่ และดูแลตามเกณฑ์ไหน

เราบอกตรงว่าใครทำหน้าที่อะไร และยึดตามอัตราส่วนที่กฎหมายกำหนด ไม่ใช่ตัวเลขที่เราตั้งเอง

พี่ผู้ดูแล (นักบริบาล)

อยู่ประจำ 24 ชั่วโมง

ผ่านการอบรมหลักสูตรผู้ดูแลผู้สูงอายุตามเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด (ไม่น้อยกว่า 70 ชั่วโมง) ดูแลกิจวัตรประจำวัน อาหาร ยา และความปลอดภัยอย่างใกล้ชิด

พยาบาลวิชาชีพ

ควบคุมดูแล + ตรวจเยี่ยมประจำ

ควบคุมมาตรฐานการดูแลทั้งบ้าน ตรวจเยี่ยมเป็นประจำทุกสัปดาห์ วางแผนการดูแลรายบุคคล และให้คำปรึกษาทีมผู้ดูแลได้ตลอดเวลา

แพทย์เยี่ยมตรวจ

ตรวจเยี่ยมประจำเดือน

แพทย์เข้าตรวจเยี่ยมสุขภาพประจำเดือน ประเมินอาการและปรับแผนการดูแลร่วมกับพยาบาล กรณีเจ็บป่วยเฉียบพลันประสานส่งโรงพยาบาลได้ทันที

1 : 5

อัตราส่วนผู้ดูแลต่อผู้พักในช่วงกลางวัน เป็นไปตามมาตรฐานที่ สบส. กำหนด (ผู้ดูแล 1 คน ต่อผู้พักไม่เกิน 5 คน) ส่วนช่วงกลางคืนมีผู้ดูแลอยู่เวรตื่นตลอดคืนทุกคืน เดินตรวจตราทุก 2 ชั่วโมง พร้อมสายปรึกษาพยาบาลได้ตลอดเวลา

มาตรฐานการดูแลรายวัน

สิ่งที่เราทำเป็นระบบทุกวัน

ไม่ใช่แค่ "ดูแลด้วยใจ" แต่มีระบบบันทึกที่ตรวจสอบได้จริง

วัดสัญญาณชีพประจำวัน

ความดัน อุณหภูมิ ชีพจร บันทึกทุกเช้า และเมื่อมีอาการผิดปกติ

บันทึกการกินยา

ตรวจสอบและบันทึกทุกมื้อยา ป้องกันการลืมหรือกินซ้ำ

พลิกตัวทุก 2 ชั่วโมง

สำหรับผู้พักติดเตียง ป้องกันแผลกดทับตามมาตรฐานการพยาบาล

บันทึกอาหาร น้ำ การขับถ่าย

ติดตามภาวะโภชนาการและสัญญาณผิดปกติได้ไว

สมุดบันทึกการดูแล เปิดดูได้ตลอด

ทุกรายการข้างต้นถูกบันทึกในสมุด/ระบบของแต่ละท่าน ครอบครัวขอดูได้ทุกครั้งที่มาเยี่ยม ไม่ต้องรอรายงานประจำสัปดาห์อย่างเดียว

ความปลอดภัยอาคาร

ออกแบบเพื่อผู้สูงวัยในทุกตารางเมตร

[รูป: ราวจับทางเดิน]
[รูป: พื้นกันลื่นห้องน้ำ]
[รูป: ทางลาดรถเข็น]
[รูป: กริ่งเรียกข้างเตียง]
  • ✓ ราวจับตลอดทางเดินและในห้องน้ำทุกห้อง
  • ✓ พื้นกันลื่น ไม่มีธรณีประตูสะดุด
  • ✓ เตียงมีราวกั้น ปรับระดับได้
  • ✓ ปุ่ม/กริ่งเรียกพี่ผู้ดูแลถึงทุกจุด
  • ✓ แสงสว่างเพียงพอทั้งกลางวันกลางคืน
  • ✓ ทางลาดสำหรับรถเข็นทั่วทั้งบ้าน
  • ✓ ถังดับเพลิงและแผนอพยพชัดเจน ซ้อมแผนประจำปี
  • ✓ กล้องวงจรปิดพื้นที่ส่วนกลาง (เคารพความเป็นส่วนตัวในห้องพัก)
เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน

ขั้นตอนที่ชัดเจน ไม่ใช่การตัดสินใจเฉพาะหน้า

1

ประเมินอาการทันที

พี่ผู้ดูแลที่อยู่หน้างานประเมินระดับความรุนแรงตามขั้นตอนที่ฝึกมา

2

ปรึกษาพยาบาลทันที

โทรปรึกษาพยาบาลวิชาชีพผ่านสายด่วนภายในได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อประเมินและตัดสินใจขั้นต่อไป

3

ประสานส่งโรงพยาบาล

กรณีจำเป็น ทีมประสานส่งโรงพยาบาลใกล้เคียงทันที พร้อมข้อมูลประวัติสุขภาพของท่าน

4

แจ้งครอบครัวทุกกรณี

โทรแจ้งครอบครัวทันทีไม่ว่าอาการจะรุนแรงระดับใด เพื่อให้ครอบครัวตัดสินใจร่วมกันได้

ขอดูใบอนุญาตและสมุดบันทึกได้ทุกครั้งที่มาเยี่ยมชม

เราเปิดให้ตรวจสอบทุกอย่างที่เขียนไว้ในหน้านี้ นัดเยี่ยมชมฟรี ไม่มีข้อผูกมัด